打基礎(chǔ) 求生存創(chuàng)發(fā)展

2010-04-15 分享至：

2010年5月14日，鴻坤地產(chǎn)組織公司部分中高層前往國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司和戴德梁行物業(yè)公司參觀考察，并以小組競賽的形式匯報展示考察結(jié)果。本次考察側(cè)重他公司項目管理優(yōu)勢、管理組織架構(gòu)、客戶服務(wù)、工程管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、園林及保安保潔的管理等內(nèi)容。

國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司是隸屬于中國國際貿(mào)易中心的全資子公司。此次重點考察的項目是北京市通用時代國際中心公寓的物業(yè)管理情況。小區(qū)內(nèi)共有5棟樓，1個會所；戶型均為202平米至340平米之間；業(yè)主共390戶，以CBD周邊高管和精英群體組成。該公司最大的特色是貼心式服務(wù)。小區(qū)內(nèi)設(shè)有私人健身會所；社區(qū)服務(wù)站；狗狗樂園等便民場所。

戴德梁行是一家國際知名房地產(chǎn)顧問公司，為世界各地客戶提供專業(yè)創(chuàng)新的房地產(chǎn)及商業(yè)解決方案。此次考察項目為主語城和主語國際。該公司采用部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，擁有成熟的一套管理系統(tǒng)。該公司最大的優(yōu)勢是其規(guī)范的管理和熱情的服務(wù)。大廳內(nèi)貼有“有事找管家”的公告欄，每個樓都配有一個管家，居民可隨時撥打管家電話。同時，該公司標(biāo)識系統(tǒng)也很統(tǒng)一，無論是色彩搭配、字體樣式和大小，都具有專業(yè)水平。

服務(wù)內(nèi)容及檔次決定物業(yè)費的高低。鴻坤地產(chǎn)要科學(xué)制定物業(yè)費定價體系和服務(wù)運營模式；注重開發(fā)商與物業(yè)公司的關(guān)系；結(jié)合自身優(yōu)勢，靈活經(jīng)營。

通過此次考察PK賽，對于提高鴻坤瑞邦物業(yè)的管理水平起到積極作用。鴻坤瑞邦物業(yè)將繼續(xù)遵循“用心、貼心、關(guān)心”管理服務(wù)理念，吸取國內(nèi)外優(yōu)秀物業(yè)公司管理經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，將自身打造為國內(nèi)一流的物業(yè)管理公司。

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