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2020-05-13
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2020年5月13日，在中國指數(shù)研究院舉辦的“2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會”上，鴻坤物業(yè)榮膺“2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”榜單第44位。同時，鴻坤物業(yè)在管項目鴻坤·國賓壹號獲得“中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)示范基地”稱號。
值得一提的是，憑借鴻坤物業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營績效、社會責任以及其他綜合的出色表現(xiàn)，已經(jīng)連續(xù)5年實力上榜物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)。
鴻坤物業(yè)（即燁星集團控股有限公司，股票代碼：01941.HK），隸屬于鴻坤集團，成立于2003年，總部位于北京。經(jīng)過17年的穩(wěn)健發(fā)展，鴻坤物業(yè)已經(jīng)形成了以北京為中心，覆蓋京津冀地區(qū)、長江經(jīng)濟帶、粵港澳大灣區(qū)及海南自貿(mào)區(qū)等全國布局，為10萬多戶家庭提供專屬服務(wù)。公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施等多種業(yè)態(tài)。
作為一家綜合性專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，秉持“讓人們住的開心”的服務(wù)理念，以扎實的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系GB/T三大認證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強大的線下服務(wù)體系，整合社區(qū)生態(tài)資源，致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
構(gòu)筑親情服務(wù)體系
予您一所溫暖歸處
一直以來，鴻坤物業(yè)始終秉持“讓人們住的開心”的理念，17年來只做了一件事——服務(wù)。不斷探索服務(wù)空間，優(yōu)化服務(wù)格局，每進駐一座城市皆融合當?shù)匚幕途诱邇r值觀，定制個性化的物業(yè)服務(wù)，讓每個人的心中，都深藏一份美好；致力于營造出和諧、美好、有生命力的社區(qū)生活。
2018年，鴻坤物業(yè)開創(chuàng)獨有的“親情服務(wù)體系”，其包含16大項115個關(guān)注點，除了提供基于房子從工程前介、房屋選購、入住辦理、裝修服務(wù)、售后維修、居住服務(wù)、遞延服務(wù)貫徹物業(yè)服務(wù)整個周期的親情服務(wù)之外，還用心設(shè)計了一些特色服務(wù)，以情感為橋梁搭建一份生活的美好。
從呵護兒童健康成長出發(fā)的“兒童友好型社區(qū)”，到植樹節(jié)、廣場舞大賽、鴻樂季、半程馬拉松比賽等百余場豐富多彩的社區(qū)文化活動，再到建造夢“享”圖書館、以步代捐、扶貧助學、公益中國行、倡導城市文明公約等公益活動，讓每一份善心被傳遞，用溫暖和關(guān)懷為生活增添色彩。
獨創(chuàng)“服務(wù)+六大生態(tài)圈”
為您提供至臻服務(wù)
鴻坤物業(yè)在深耕基礎(chǔ)服務(wù)的同時，用心打磨，精益求精，全面拓展延伸服務(wù)，讓美好生活綻放在每一處。
鴻坤物業(yè)以客戶價值為核心，借助鴻坤集團的生態(tài)資源優(yōu)勢，提出并踐行“服務(wù)+六大生態(tài)圈”的服務(wù)升級。“教育、金融、社群、健康、商業(yè)、文化”環(huán)環(huán)相扣，為業(yè)主提供涵蓋教育、投資、醫(yī)療、養(yǎng)老和保險等多方位、一站式的資產(chǎn)管理方案，幫助用戶資產(chǎn)保值增值。為客戶提供綜合性、多樣化、持續(xù)升級的社區(qū)服務(wù)，創(chuàng)建新型生態(tài)社區(qū)。六大生態(tài)服務(wù)圈在夯實基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)的同時，不斷升級服務(wù)細節(jié)，豐富服務(wù)體系。
未來，鴻坤物業(yè)的六大生態(tài)服務(wù)圈戰(zhàn)略還將持續(xù)遞進，通過內(nèi)外圍資源的聚合能力，推動社區(qū)功能的延伸，使服務(wù)體系足以覆蓋到業(yè)主生活的方方面面。深耕傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的同時，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”，開展線上、線下及社區(qū)創(chuàng)新服務(wù)，努力營造一個注重物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、富有社會責任感的企業(yè)，做客戶資產(chǎn)保值、增值的大管家。
上市加持競爭力
服務(wù)邁向新高度
2020年3月13日，鴻坤物業(yè)（燁星集團控股有限公司，股票代碼01941.HK）正式在香港主板掛牌上市。鴻坤物業(yè)主要專注于向中國住宅及非住宅物業(yè)提供全面的物業(yè)管理服務(wù)。包括物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)開發(fā)商相關(guān)服務(wù)及增值服務(wù)三類。鴻坤物業(yè)一直穩(wěn)打穩(wěn)扎，重視基礎(chǔ)服務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展模式，業(yè)務(wù)規(guī)模逐步擴大，鴻坤物業(yè)將以上市為契機，銳意進取、闊步前行，以卓越的表現(xiàn)回報廣大投資者和業(yè)主。
未來鴻坤物業(yè)將繼續(xù)進行服務(wù)升級，以居者需求為核心導向，用所有的善意，悉心守護每一位業(yè)主。
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